Il Genchi Genbutsu è uno dei principi basilari del "Toyota Production System". Infatti, per applicare questo metodo, bisogna evitare le lunghe discussioni nelle sale riunioni; i manager ed i tecnici dovranno lasciare i loro uffici, e invece di dibattere lontano dalla linea di produzione, discuteranno di fronte alle macchine ed alle attrezzature con gli interessati, ovvero con gli operatori. Questi dovranno essere ascoltati con molta attenzione, in quanto essi sono i più informati circa le carenze ed i problemi nelle varie postazioni di lavoro. Questo approccio non richiede sforzo solo da parte dei dirigenti ma anche da parte dei lavoratori i quali devono essere in grado di spiegare nel dettaglio le percezioni relative al loro lavoro.
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